Agentes Personalizados

Agentes Personalizados para operações que exigem mais do que um fluxo pronto

Criamos agentes de IA sob medida para empresas que precisam integrar sistemas, automatizar processos específicos e operar com contexto real de negócio.

Integrações sob medida
Regras específicas da sua operação
Monitoramento contínuo para evoluir performance

Mockup operacional

Interface do agente com consulta em sistema, agenda e próxima etapa

Fluxo em andamento
Cliente

Preciso verificar disponibilidade e gerar proposta.

Agente Wapzi

Encontrei os dados no sistema, consultei a agenda e já posso seguir com a próxima etapa.

Ação executada

Consulta no sistema

CRM + ERP sincronizados

Agenda

3 horários livres encontrados

Integração ativa

Proposta pronta para envio

Card de integração

Integrações com CRM, agenda e API orquestradas pelo agente

O agente consulta contexto, valida disponibilidade e prepara a próxima ação sem tirar o time do fluxo.

Quando o seu negócio foge do padrão, uma automação genérica começa a limitar mais do que ajudar

Muitas empresas até conseguem automatizar uma parte do atendimento. Mas, quando a operação envolve regras específicas, sistemas internos, documentos, múltiplas etapas ou processos próprios, um fluxo pronto deixa de ser suficiente.

É nesse ponto que entram os agentes personalizados da Wapzi: soluções desenhadas para acompanhar a lógica real da sua empresa e executar tarefas com mais contexto, precisão e utilidade no dia a dia.

Fluxo pronto

  • Respostas limitadas
  • Baixa aderência
  • Pouca integração
  • Trava em cenários complexos

Agente personalizado Wapzi

  • Lógica sob medida
  • Integrações reais
  • Contexto operacional
  • Mais autonomia e produtividade

Muito além de responder mensagens: seu agente pode atuar dentro da operação

Dependendo do projeto, o agente pode combinar atendimento, consulta de dados, leitura de documentos, execução de tarefas e automações específicas para apoiar vendas, suporte, rotina operacional e processos internos.

Consultar sistemas e bases internas

O agente busca informações em CRM, ERP, agendas, APIs e documentos para responder ou executar ações com contexto real.

Automatizar processos específicos

Criamos lógicas personalizadas para tarefas que não cabem em fluxos genéricos ou automações comuns.

Executar ações dentro do seu funil

O agente pode seguir etapas comerciais, qualificar leads, registrar informações e apoiar o avanço da oportunidade.

Aplicar a metodologia da sua empresa

Fluxos, critérios, linguagem, prioridades e regras operacionais podem ser configurados de acordo com a sua realidade.

Ler documentos e interpretar contexto

Seu agente pode consultar materiais internos, conteúdos estruturados, documentos e informações específicas para responder com mais precisão.

Apoiar times e reduzir retrabalho

Mais agilidade para a operação, menos tarefas repetitivas e mais organização no dia a dia.

Integrações sob medida

Integrações sob medida para conectar o agente ao que sua empresa já usa

Conectamos o agente aos seus sistemas, APIs e bases internas para que ele não opere no escuro. Isso permite que as respostas, ações e automações sigam o contexto real da sua operação e entreguem mais valor prático no dia a dia.

CRM
ERP
API
Agenda
Documentos
Base interna
Sistema próprio
WhatsApp / Site

Não é pronta-entrega. É um projeto estruturado para a sua realidade.

Nem toda empresa precisa do mesmo tipo de agente e tentar encaixar uma operação complexa em um fluxo genérico quase sempre gera limitação, retrabalho e baixa aderência. Na Wapzi, os agentes personalizados são construídos de acordo com o contexto real do negócio: canais usados pela empresa, sistemas necessários, tarefas que precisam ser automatizadas, regras operacionais e objetivos de performance.

Contexto real

Estrutura desenhada para a rotina real da operação, não para parecer bonita no pitch e falhar no uso.

Lógica sob medida

Estrutura desenhada para a rotina real da operação, não para parecer bonita no pitch e falhar no uso.

Evolução contínua

Estrutura desenhada para a rotina real da operação, não para parecer bonita no pitch e falhar no uso.

Projeto personalizado

Como funciona um projeto personalizado na Wapzi

Etapa 1

Entendimento da operação: mapeamos processo, sistemas, objetivos e cenários em que o agente deve atuar.

Etapa 2

Definição da lógica do agente: estruturamos fluxos, regras, integrações e ações de acordo com a realidade da empresa.

Etapa 3

Desenvolvimento e configuração: construímos o agente com base no projeto definido.

Etapa 4

Testes e refinamento: validamos comportamento, ajustamos aderência operacional e melhoramos a experiência.

Etapa 5

Monitoramento contínuo: acompanhamos a evolução do projeto para melhorar produtividade, desempenho e conversão.

Se a sua operação exige mais do que um fluxo pronto, faz mais sentido criar um agente sob medida

A Wapzi desenvolve agentes personalizados para empresas que precisam automatizar processos reais, integrar sistemas e operar com mais contexto, precisão e produtividade.

Dúvidas frequentes